Der unternehmerische Erfolg hängt für viele Branchen heutzutage von der richtigen Nutzung des Internets ab. Ohne paßgenaues Online Marketing können viele Zielgruppen kaum mehr erreicht werden. Vertraut man einer Vielzahl von Studien (z.B. GFK Rouper, Citibank), so entscheiden sich die meisten klein- und mittelständische Unternehmen gegen die Nutzung des vollen Spektrums der Möglichkeiten im Online Marketing, wie Social Media, gutem Webdesign und SEO (Search Engine Optimization; deutsch Suchmaschinenoptimierung). Insbesondere der Einsatz von Social Media (soziale Medien & Netzwerke wie Facebook, YouTube etc.) im Rahmen von Marketingstrategien des Online Marketing sowie als Instrument der Unternehmenskommunikation wird noch nicht nachhaltig betrieben. Die auf diese Weise entstehenden Nachteile werden vielfach nicht erkannt.

Eine einfache Internetpräsenz in Form einer Webseite mit Unternehmensdarstellung und Kontaktformular ist für eine Vielzahl von klein- und mittelständischen Unternehmen, sei es im Dienstleistungsbereich oder aber auch im produzierenden Gewerbe, nicht mehr ausreichend. Durch Social Media können zuvorderst Alleinstellungsmerkmale der Unternehmen unterstrichen und charaktervolle Darstellungen präsentiert werden. Dies gilt sowohl für international tätige Unternehmen als auch für regional konzentrierte Unternehmen in mittleren und kleinen Städten wie Regensburg. Social Media ermöglichen darüber hinaus eine interaktive Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern. Die unter dem Namen Web 2.0 bekannten Interaktionsformen im Internet stellen einen der wichtigsten und nachhaltigsten Trends in der Unternehmenskommunikation dar. Die wichtigsten Instrumente, die durch die Möglichkeiten des Web 2.0 zur Verfügung stehen sind Social Media Kanäle wie Facebook, LinkedIn und Twitter. Im Rahmen dieser Kommunikationsformen spielen auch das Webdesign und das SEO - die Suchmaschinenoptimierung - eine große Rolle.

Was aber genau verbirgt sich hinter Begriffen wie Social Media, SEO und Web 2.0? Und worin genau bestehen die Vorteile der Nutzung für klein- und mittelständische Unternehmen?

Erfahren Sie dazu mehr im zweiten Teil von "Social Media - Wunderwaffe oder Rohrkrepierer?". Dieser wird in kürze auf effektlabor.de erscheinen.